配送方式
配送方式
尊敬的客戶，針對(duì)上海市區(qū)以外的客戶，我們將主要采用前3種發(fā)貨方式為您派送您所中意的商品；上海市區(qū)的客戶，我們將視你訂購(gòu)商品的具體情況以以上4種送貨方式的任一種為您派送商品。若您與我公司確認(rèn)的訂單中有指定的配送方式，我們將優(yōu)先按訂單指定的配送方式為您派送商品。
配送時(shí)間
1、訂購(gòu)成功后，我們的客服人員會(huì)以電話或郵件的方式告知您商品預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間；
2、我們的發(fā)貨時(shí)間是基于您及時(shí)付款后計(jì)算出的時(shí)間，為了使您能盡快收到您的商品，請(qǐng)您及時(shí)盡快付款；
3、請(qǐng)務(wù)必在訂單中填寫您的姓名、電話和具體收貨地址，以便您能夠及時(shí)地收到您的商品。
4、需要節(jié)假日配送的顧客，請(qǐng)務(wù)必在訂單留言中注明以免延誤您收貨。(訂單留言中只能對(duì)送貨時(shí)間進(jìn)行說明，對(duì)于其他要求我們很難受理)。
5、為及時(shí)送達(dá)，請(qǐng)您在訂單上留下準(zhǔn)確、詳細(xì)的地址及有效的聯(lián)系方式。
6、如果您填寫的是單位地址，周六周日和法定節(jié)假日的送貨時(shí)間將相應(yīng)順延。
7、由于我公司每天的出貨量大，我們會(huì)在訂單成立后3個(gè)工作日完成商品出庫(kù)流程；由于具體的送貨是由我公司的合作配送商完成，所以物流或快遞配送需要2-7個(gè)工作日（視您所在的城市而定）能送至您處。所以，一般情況下7個(gè)工作日內(nèi)我們會(huì)將您的商品送至您的指定地點(diǎn)。
配送范圍
弘測(cè)儀器網(wǎng)的商品派送網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)所有地區(qū)，請(qǐng)您放心訂購(gòu)！
※ 如您欲了解更多我公司的相關(guān)配送事項(xiàng)，請(qǐng)致電021-20969529，我們很高興為您服務(wù)！
配送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
自2008年1月1日起，弘測(cè)儀器網(wǎng)全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)開始了，普通快遞送貨上門和普通包裹在活動(dòng)期間運(yùn)費(fèi)全免。（個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)除外）
我公司大部分貨物均對(duì)客戶免費(fèi)送貨上門；個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)（新疆、西藏、偏遠(yuǎn)山區(qū)等）按照貨物的重量、長(zhǎng)寬高以及運(yùn)輸方式確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
配送延遲
如因商品供應(yīng)不及導(dǎo)致的配送延誤，我公司相關(guān)負(fù)責(zé)人都會(huì)及時(shí)與您取得聯(lián)系，并且告知您預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，我們會(huì)根據(jù)您的要求進(jìn)行訂單修正。
以下情況不能使用貨到付款
(1)、在前一個(gè)貨到付款訂單未完成交易前，訂單總金額在3000元以上的新訂單將不能使用貨到付款；
(2)、貨到付款成功交易過的顧客不受第一條限制；
(3)、拒收過2次的不能使用"貨到付款"；
(4)、收件地址不是詳細(xì)地址的不可選擇貨到付款 ；
(5)、收件人與訂單聯(lián)系人不統(tǒng)一的不可選擇貨到付款
關(guān)于自提
1、自提流程
• 客戶在弘測(cè)儀器網(wǎng)提交自提訂單后，請(qǐng)關(guān)注訂單狀態(tài)，待顯示“上門自提”時(shí)方可前往相應(yīng)自提點(diǎn)提貨（其他訂單狀態(tài)請(qǐng)勿前來自提）；
• 客戶到達(dá)自提點(diǎn)后，請(qǐng)將訂單編號(hào)提供給前臺(tái)自提人員；
• 客戶在提貨單上簽字確認(rèn)，并到付款臺(tái)支付貨款、開具發(fā)票；
• 客戶憑已付款的提貨單到提貨處自提貨物。
2、自提地點(diǎn)
適用范圍：北京、上海、重慶、廣州等地區(qū)客戶，可到各地區(qū)公司總部或辦事處相應(yīng)自提點(diǎn)自行提取（設(shè)備產(chǎn)品限物流中心自提點(diǎn)）。
注：除總部外其它自提點(diǎn)不提供DIY服務(wù)。
配送費(fèi)用：無需支付配送費(fèi)用
3、特殊說明
• 上門自提的訂單，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)到自提點(diǎn)提取貨物。上門自提訂單原則上免收配送費(fèi)用，但如果一個(gè)用戶在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無理由不履約提貨，我司將對(duì)相應(yīng)的用戶加收50元運(yùn)費(fèi)；時(shí)間計(jì)算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計(jì)算；
• 對(duì)于上門自提的客戶，我公司可以接受現(xiàn)金、支票和POS機(jī)刷卡三種付款方式。選擇支票支付方式，需要客戶自行將支票內(nèi)容填寫完整（貨款在5000元或5000元以上，需要款到帳后方可提貨）；POS機(jī)刷卡只支持帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的銀行卡。
4、注意事項(xiàng)
• 自提時(shí)間：周一至周五，09:00 － 17:00（如遇國(guó)家法定節(jié)假日，則以我公司放假時(shí)間為準(zhǔn)，請(qǐng)大家屆時(shí)關(guān)注）；
• 商品到達(dá)自提點(diǎn)后，我們將為您保留三天，超過三天且取得通知的前提下不上門提貨，則視為默認(rèn)取消訂單；
• 普通發(fā)票：每張訂單需在自提當(dāng)周開具發(fā)票，我公司不提供累計(jì)開具發(fā)票的服務(wù)；
• 增值稅發(fā)票：選擇POS機(jī)刷卡，不能開具增票；增票當(dāng)日無法開具，需訂單完成后三個(gè)工作日左右我公司按訂單地址將增票快遞給客戶，如訂單中地址有誤請(qǐng)及時(shí)通知我公司相關(guān)人員。
配送問題
1、HONC都支持哪些快遞公司？
HONC現(xiàn)在支持的快遞公司有順豐快遞、郵政快遞和DDS快遞、UPS快遞、DHL快遞、匯通、申通、中通、韻達(dá)、匯通、天天、佳吉、華宇、德邦等，如您有特殊送貨要求，請(qǐng)下單前與我司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
2、這些快遞方式安全嗎？HONC會(huì)做怎樣的保證？
順豐快遞、郵政快遞和DDS快遞、UPS快遞、DHL快遞、匯通、申通、中通、韻達(dá)、匯通、天天、佳吉、華宇、德邦等均為業(yè)界領(lǐng)先的快遞公司，所以您不必?fù)?dān)心貨物的安全性。在外包裝沒有拆封、標(biāo)簽沒有撕毀的情況下您可以放心付款簽收，HONC會(huì)對(duì)這樣的包裹負(fù)責(zé)。
3、到貨后我該如何驗(yàn)貨？
目前根據(jù)EMS與DDS快遞公司的規(guī)定，只有在支付款項(xiàng)之后您才能打開包裝驗(yàn)貨。順豐快遞貨到付款可要求先驗(yàn)貨，后付款。可查看產(chǎn)品外觀和數(shù)量但不得開機(jī)測(cè)試。您需要查看外包裝和標(biāo)簽是否完好，如果都沒有問題，您可以放心簽收，如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)包裹有壞損或配件缺失，請(qǐng)立即致電我司相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
4、查看運(yùn)單記錄顯示的是未妥投，這是怎么回事？
派送失敗、未妥投可能是快遞人員在派送之前撥打您聯(lián)系電話無人接聽所造成，您可憑運(yùn)單號(hào)聯(lián)系相關(guān)快遞公司，要求再次派送。
5、一般下單后多久我能收到貨？
通常確認(rèn)訂單后HONC會(huì)在48小時(shí)之內(nèi)備貨發(fā)貨，大型儀器、非常規(guī)產(chǎn)品、非標(biāo)定制產(chǎn)品等貨期以簽訂合同為準(zhǔn)，根據(jù)不同的地區(qū)派送時(shí)間也會(huì)有所不同。
honc17
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